随着保险行业的崛起,保险纠纷也越来越多,一旦陷入纠纷就会很伤神,而保险纠纷的导火索无非就是理赔结果与自我预期不符——保险拒赔、保险少赔、保险拖赔,但不管造成这一局面的原因是什么,对于每位客户而言,都是令人难以接受的。客户遭遇了风险,本以为能通过保险理赔弥补一部分损失,但是却遭到保险公司拒赔,这无异于遭遇了第二重的“打击”。

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保险拒赔,通常的结果是客户陷入了被动的局面:一方面,客户刚刚遭遇了风险,家庭经济极有可能遭遇了严重打击,有限的人力与物力都要投入到弥补遭受的损失之中,没有余力为了理赔而四处奔走;其次,普通客户也不像保险公司一样拥有专业的法律力量,处于相对弱势的地位。换句话来说,在一场保险理赔纠纷中,客户对保险公司,是一场在人力,物力,财力,话语权,专业水平等多个方面都力量悬殊的斗争。保险拒赔后,普通客户应该怎么办?

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首先,风险发生时,我们应该先仔细盘点一下自己都有哪些保障。看看有哪些保险可以用,做到心里有数。如果对于自己拥有的保障并不清楚,可以联系专业的保险代理人,帮助自己整理保单。

其次,注意保存好所有单据。单据主要分为两种,一种是证明你风险确实发生的单据,比如重疾险,你要保留医院给你的确诊单据,还有一种你事后要报销的单据,包括处方药、住院记录、结算单等等,这些资料都是保险公司给付理赔金的依据。

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最后,注意在整个理赔过程中,每个进度都要和保险代理人及时沟通。在需要理赔时,除了联系保险公司,也要找到专业的保险代理人,他会告诉你理赔流程,还可以协助你办一些理赔手续。

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有一个专业的代理人,可以在理赔时帮你少走弯路,但是以上只是针对理赔事件发生时的初步应对,有时尽管已经向保险公司提交了完整的资料,但仍有可能会遭到拒赔,这时我们该怎么办呢?让专业的第三方协赔团队帮你吧。

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法保咨询是独立于保险行业之外的专业保险协赔团队。因与保险公司没有利益相关,且执行的是一对一协赔服务,因此在保险理赔的过程中效率非常高。法保咨询专注于人身保险协赔、法律援助服务平台,吸纳大量全国保险资深理赔专家、资深保险律师、临床医生、司法鉴定等专业人员,运用保险、法律、医学知识及技能,为广大保险消费群体提供合法、全面的第三方服务。

创新的协赔模式,是法保咨询保险理赔成功率居高不下的主要原因之一。1v1服务管家的形式,资深协赔人员与专业保险律师加上临床医学、司法鉴定的一条龙服务,根据保险理赔的案件详情,在全国范围内不管是线上理赔协谈还是线下调解诉讼,确保保险理赔的成功率,让保险理赔不再难。

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