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百度让用户逃离“信息茧房”

时间:2018-1-5 12:38:27

  核心提示:众多互联网公司中,百度“搜索+信息流”的双引擎摆脱了以往智能推荐中用户陷入低俗内容的陷阱,既能让用户找到信息,也能要信息找到用户,重构了新型信息服务体验,迅速抢占了市场高地...

  近年,运用新理论、新技术、新平台,以人工智能技术为支撑的信息流受到热捧,各大互联网公司都试图抓住这一红利,分得自己的一杯羹。业界专家称,信息流将信息与人的需求相匹配,是从“人找信息”到“信息找人”内容领域的一次升级。

  值得一提的是,在众多互联网公司中,百度“搜索+信息流”的双引擎摆脱了以往智能推荐中用户陷入低俗内容的陷阱,既能让用户找到信息,也能要信息找到用户,重构了新型信息服务体验,迅速抢占了市场高地。

  信息流方兴未艾成下一个风口

  随着新一代人工智能的发展,互联网尤其是移动互联网内容进一步升级,信息流应运而生。信息流即利用新技术、新平台,以人工智能技术为支撑,将信息与人的需求智能匹配,连接信息与用户,从而实现从“人找信息”到“信息找人”的转变。

  据了解,信息流可以基于用户的阅读习惯,为用户智能推送他们感兴趣的信息,一方面满足了用户个性化的信息阅读需求,另一方面促进了平台信息的定向传播,极大地适应了快节奏、高效率的当代都市生活。

  于是乎各大科技企业纷纷抢滩信息流。自从五年前,今日头条推出个性化智能推荐,率先布局信息流。在此之后,微信开放朋友圈广告、腾讯推出“天天快报”、阿里用UC打通大数据服务信息流、百度推出“搜索+信息流”双引擎战略,暴风也新近推出了信息流广告……一时间,信息流行业百舸争流。

  推荐+搜索打破“信息茧房”魔咒

  无论是搜索引擎还是推荐系统,用户的根本需求在于从海量信息中获得到真正有用的,因此获取方式相对次要,重要的是内容平台如何为用户过滤不相干的信息,免于用户陷入已知、低俗化的内容中,即所谓的“信息茧房”效应,从而导致视野受限、无法自拔。

  近日,今日头条、凤凰新闻客户端因持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务等问题,被国家互联网信息办公室约谈,并停更部分频道的事件,从某种程度上也是信息茧房问题的集中体现。

  对此,百度副总裁沈抖对记者表示:“信息流本身,是对你兴趣的一种延伸,当你对某个东西感兴趣,搜索引擎可以推荐给你。但是人的兴趣又从何而来。所以在单纯的信息流产品里面,最容易遇到的一个问题就是所谓”信息茧房“的问题。沈抖举例表示:用户可以通过主动搜索找到信息A,由于用户系统偏好A,所以用户只能看到A,在人工智能技术的加持下,百度信息流已经可以通过数百万的用户标签实现充分个性化的优质内容分发,搜索+信息流的模式,在用户获取信息的时候,既能让用户找到信息,信息也可以通过信息流主动推送到精准的用户手中,这也是百度信息流不同于其他家类似产品最大的不同。经过一年多的发展,百度信息流已经成为中国7亿多网民最喜欢、使用频率最高的移动互联网产品之一。

  业内人士称,AI正在通过底层技术驱动,全面赋能百度核心业务。借助搜索引擎的强大技术和庞大数据,百度“搜索+信息流”可以帮助信息流走出信息茧房,摆脱了以往智能推荐中用户陷入低俗内容的陷阱。既能让用户找到信息,也能让信息找到用户,重构了新型信息服务体验。此外,平台通过在信息流中融入广告的形式,有效降低了垃圾信息的干扰,更加精准地投放到目标客户,激发用户主动性,提高传播效率。

  战略出击向左、战略防御向右

  信息流行业竞争激烈,巨头们更是利用自身优势争相加码。百度将信息流产品放在极为重要的战略位置,全力战略出击,高层也极为重视,似乎不把信息流做成“第二个搜索”誓不罢休。据了解,2016年百度入局信息流,迅速布局相关产品,2017Q2便实现对信息流标杆今日头条的全面赶超。在日前召开的百度世界大会上,沈抖发布了百度信息流领域的成绩单:百度信息流月活超过6亿,相比去年5月刚推出时,日均阅读量提升了105倍,短视频日均播放量提升169倍。百度推动的“搜索+信息流”双引擎战略表现抢眼,三季度财报显示信息流广告年化收入超过10亿美元,手机百度用户使用时长增长15%,在国内DAU(日活跃用户)超过1亿的头部APP中增长率排名第一。

  腾讯在信息流方面呈现积极战略防御,据悉,在今年的腾讯合作伙伴大会上,企鹅号宣布启动100亿计划”,为信息流业务投入更多资源,支持信息流平台的建设和发展;拥有大量用户资源的阿里和新浪也对信息流不断加注;

  百度利用其原有的搜索引擎优势,将信息流作为重点发展,以“搜索+信息流”产生强大动力。专家称,随着巨头加码,行业或将出现更激烈的竞争,行业格局也将产生巨变。

作者:董潇 来源:中华工商时报
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