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济宁市第一人民医院改善体验服务来啦！让看病省时省心更省力，医院推出《就医宝典》，一册在手、就医全攻略。
医院从患者需求着手，在各个环节全程贯穿服务理念，改善患者就医体验，落实国家《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》及省市卫生健康委“开展群众就医不够便利问题”专项整治工作要求。
《就医宝典》是针对门诊及住院患者全流程的就医指引，涵盖从停车、分诊、挂号、缴费、就诊、检查、查看结果、住院、出院、病历复印等各个流程，各项便民服务举措、医保惠民政策等，让患者看病就医更轻松。
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文字| 李 倩 郑晓茜
（责任编辑：鲁峰）
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