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云上咸安报道为搭建好群众“说事”平台，创新基层社会治理，切实解决群众的揪心事、烦心事。7月12日，浮山街道结合党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，召开综治中心规范化建设现场推进会，20个村（社区）综治主任先后前往街道综治中心、青龙社区综治中心、杨下社区综治中心，通过现场观摩、听取讲解、查看资料等方式学习“一站式”综治中心建设。
各村（社区）综治主任边听边看、交流经验。“原无纺布厂还建户16户居民共用一块水表，供水压力大，造成居民生活不便，社区综治中心进行实地调查，并咨询了市政、联合水务等单位，经双方协商走访，最终促进了水改工作。在我们综治中心墙上悬挂的锦旗便是对我们工作的肯定。”青龙社区丁琴围绕综治中心实体化运行以及在强服务、解民困、惠民生中发挥的作用进行了分享。杨下社区针对搭平台、促整合、抓落实三方面，分享了党员、热心群众在矛盾调解中发挥“稳定器”和“融化器”的作用。
“浮山街道综治中心通过建‘暖民心’阵地，打造便民服务中心站；整‘察民情’队伍，打造情报汇集中心站；合‘解民忧’力量，打造矛盾化解中心站。以更规范、更高效、更惠民的举措，化解矛盾诉求和安全隐患，有效促进辖区平安稳定。”街道综治中心相关负责人介绍，近年来，按照“1厅4室”“三张网”“三支队伍”要求，整合信访接待大厅、矛盾纠纷调解室、心理咨询室、视频监控室、法律咨询室，接入政法舆情监测网、雪亮工程视频网、综治网格数据网，充分整合党员干部、政法干警、社会组织队伍力量，形成“综治中心+网格化+信息化+便民化”体系。今年来，街道综治中心接待群众来访300余人次，化解各类矛盾纠纷125件，化解率达到95%，提高了群众安全感满意度。
“要打造好‘一窗口受理、一体化运行、一揽子解决’的基层社会治理平台，把综治中心规范化建设作为创新基层社会治理的着力点，成为党做好群众工作的纽带桥梁，发挥好综治中心在化解矛盾纠纷、治安防控、维护社会稳定预测预警预防风险隐患等方面的作用，为推动辖区平安建设提供坚实保障。”浮山街道相关负责人介绍。
（特约记者：袁佳丽 通讯员：姚远 郝通 编辑：刘正杰 责编：伍伟）
