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云上咸安报道为进一步提升窗口服务效能，总结经验教训，疏解群众办事堵点、难点问题，2月9日上午，区政数局在市民之家召开了窗口服务工作集中交心谈心会。
会上通报了部分窗口存在的办事群众扎堆、更换前台工作人员未进行报备等突出问题。相关窗口负责人表示，虚心接受存在的问题，将举一反三、引以为戒，进一步压实服务理念和管理规范，提升办事效率，改进工作作风，更好服务群众，避免群众办事扎堆的情况再次发生。同时，各窗口负责人对本部门工作进行了总结，就下阶段如何加强大厅管理提出相关合理化建议。
窗口直接面向群众，代表了政府形象，工作人员必须要有强烈的责任感和使命感。区政数局相关负责人表示，针对存在的问题要坚持有令必行、有错必改、即知即改、常抓常新，为广大市民提供更优质的服务。
（通讯员：樊瑜 编辑：方焱 责编：余娅敏）
