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云上咸安报道“你们的办事效率真高、服务态度真好，我要为你们的工作点赞！”2月27日，官埠桥镇河背村郑选旺用手机在官埠桥镇便民服务中心现场拍着抖音说道。
当天上午，郑选旺来官埠桥镇便民服务中心咨询社保业务，询问“已到退休年龄却不能享受退休社保福利”等问题，经中心综窗人员细致查询得知，其社保超过6年没有缴纳，故不能享受国家退休社保福利政策。
在该中心窗口人员的耐心讲解下，郑选旺提供了部分信息资料，并用手机帮助其在个人帐户上补齐社保欠款，完成社保退休福利领取待遇的办理。
自“群众评”工作开展以来，官埠桥镇便民服务中心坚持从“办事成效、办事体验、服务能力、工作作风”等4个方面开展工作，并邀请群众对窗口人员进行评价，便于中心精准定位窗口问题所在，精确获得群众诉求，切实提升群众获得感和满意度。
截至目前，该中心已得到500多位群众的满意好评，不满意评价为零。
（通讯员：程家俊 编辑：王媛媛 责编：余娅敏 编审：徐隽）
