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云上咸安报道为将社银合作服务做实做细、扎实落地，推动社银合作服务专业化、标准化、规范化，9月25日上午，咸安区2023年社银合作业务培训会在区人社局举行，汉口银行、湖北银行、建设银行、咸宁农商行等合作银行30余名人社业务专员参加培训。
培训中，区人社局业务骨干就省人社厅第一批下沉银行服务端口的38项社银合作事项展开针对性培训，通过解读社银合作操作指南、讲解社保政策、解释专有名词、模拟实际应用场景、演示经办流程等理论与实践相结合的方式，详细介绍人社业务经办流程和规则，并回答银行人社业务专员在经办人社业务过程中常见的问题，确保参培人员真正学通弄懂，既能当金融业务的专家，也要做人社业务的内行。
参加培训的银行人员纷纷表示受益匪浅，通过此次社银合作培训，解答了诸多在实际业务办理过程中遇到的问题，切实提高了银行为群众服务的水平和质量，也为下一步继续深化社银合作提供了业务技术支持。
据了解，咸安区社银合作既将人社服务延伸到基层群众的身边，扩大了为民服务的覆盖面，又依托银行网点遍布城乡的优势，让群众切身感受到“就近办”“一次办”高效便捷的办事体验。下一步，区人社局将持续以群众需求为导向，与合作银行紧密配合，优化服务流程，进一步提升群众的获得感和满意度。
（通讯员：张拓 编辑：董盈 责编：聂国力）
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