今年5月,广东省消委会发布《互联网弹窗信息对消费者的影响调查》结果,反映出的问题主要为弹窗广告多、难关闭、内容虚假等,许多网友迫切要求对弹窗信息进行治理。近日,广东省消委会组织了互联网弹窗信息问题“回头看”调查,本着对互联网弹窗问题“一究到底”的原则,对初次调查中发现存在问题的相关弹窗、嵌入式横幅、开屏式广告(信息)进行再调查。

本次调查结果显示,在初次调查中存在问题的共23家网站、电脑软件和APP中,绝大部分未再发现同类问题。调查报告发布后,多家大型平台企业第一时间联系广东省消委会,表明支持态度,沟通整改方式,明确整改效果,体现出企业对消费者权益保护问题的重视。

但同时,仍有个别网站依然没有整改原有问题,或是出现了新的问题。省消委会发现,游侠网中的商业推广信息仍未标明“广告”标识;360搜索网站虽未发现原先的弹窗内容不良问题,却新出现了弹窗广告没有关闭按钮的问题。

对此,广东省消委会提醒相关互联网企业,要正确对待消费者组织的监督,切实履行法律规定的责任和义务,认真整改存在的问题,不断提升互联网用户使用体验,切实维护互联网市场秩序,保障广大消费者合法权益。(记者/宾红霞实习生/苏欣玥通讯员/粤消宣)

关键词: 广东省消委会 互联网弹窗信息对消费者的影响调查 个别网站 互联网企业