建邺高新区一项“全市率先”之举解了难题、树了品牌 ——

下午四点半,这个“课堂”不一般

上班将孩子送到就的“四点半课堂”,下班顺路接回家,期间从学到午饭一概不用烦——建邺高新区中通服咨询设计研究院员工解文明的“暑期时间表”,着实令人羡慕。

7月5日,省委常委、南京市委书记韩立明专题调度“我为群众办实事”实践活动时强调,针对低龄儿童假期看护等老大难问题,要“创新思路、加快破题”。当天,由金陵中学河西分校与建邺高新区携手打造的金中河西“四点半课堂”首期暑假班正式开班,成为贯彻落实市委要求的“第一落脚”。

“四点半课堂”并非“应景之作”,而是实践在先的创新品牌。去年7月,建邺高新区聚焦园区企业双职工“上班带娃”的痛点,在全市率先推出“四点半课堂”课后托管。此次牵手名校升级“暑期班”,又交出一张为民办实事的“高分卷”。

“2020年7月,我们开始思考、打造‘四点半课堂’,这是建邺嫁接名校资源、联手金融机构的创新举措,由各方共同打造‘升级版’托管服务。”建邺区委书记、南京市河西管委会主任、党组书记李晖在金中河西“四点半课堂”开班仪式上说。

建邺高新区不断拓展“四点半课堂”功能内涵,精准聚焦各类市场主体的“急难愁盼”,持续打造营商环境和园区服务的“建邺名片”,为建设东部重要金融中心核心集聚区贡献了“高新力量”。

精准聚焦,暑期托管“出新招”

7月9日下午,建邺高新区“四点半课堂”活动室,伴随金陵中学河西分校体育老师陈娟喊出“桃花三朵开”的口令,三人一组,孩子们欢乐地抱成团。

“有了‘四点半课堂’,孩子开心,家长放心,老人舒心。”园区企业三菱动力ERP项目经理汪玉红感慨。

工作带娃如何两不误?几乎是年轻父母面临的共难题。在建邺,这一痛点更甚。作为南京人口结构最年轻的城区,建邺区17岁至40岁年轻人占比高达38.33%,金融机构、数字经济从业人员高度集聚。此前,园区“小莫”服务专员走访中发现,企业员工反映最集中的问题就是“孩子没人带”。

精准聚焦“放学后”,去年9月,建邺高新区在全市率先开设“四点半课堂”,为企业员工子女提供下午放学后至晚上八点半的托管;今年5月,金陵中学河西分校强力加盟,服务内容从常规看护和作业辅导,转为金中专门研发的“托管课程”;7月5日,金中河西“四点半课堂”暑期班正式开班,15位金中骨干教师入驻……园区用心尽心,换来“新建邺人”放心舒心。

经过一年实践,“四点半课堂”不断提档升级,化解痛点、打通堵点。针对“接送难”,园区与金中河西校车服务商达成合作,增设接送服务;家长期望提高托管质量,园区比选了聘用退休教师、购买校外培训机构服务等多种方案,成功导入金中河西师资力量;园区还与交通银行合作开发了“金中河西四点半课堂”小程序,实现孩子接送轨迹在线跟踪、到校离校时间在线登记、在校托管视频实时播报等功能。久久为功,终于将这项创新服务做成园区品牌。

“每天下班后都会复盘,服务提升无止境。”建邺高新区企业服务部部长陈伊然说。打开企服部工作日志,“四点半课堂”每天的基本情况、需要改进的服务、完成节点、责任人员等信息,写得清清楚楚、一目了然。

校地融合,这个课堂“不一样”

日前,教育部印发《关于支持探索开展暑期托管服务的通知》,如何更好开展暑托服务成为一道“统考题”。与常规动作相比,建邺“四点半课堂”特色鲜明,从理念到机制、从形式到内容都大不一样。

“不一样”首先在于嫁接名校资源,优化课程设置。走进“四点半课堂”暑期班,既有丰富小朋友交流与表达的“金话筒”,也有注重思维拓展的“奇思妙想”,还有锻炼英语口语表达的“吧啦吧啦ABC”等。针对不同年龄,专设幼小衔接、一年级、二三年级三个班,分类施教。例如:“吧啦吧啦ABC”课程中,同样是“fun place”主题,低年级孩子的议题是“去动物园”,高年级则是能用到更多词汇的“去海滩”。

“教育部明令禁止将暑假变成‘第三个学期’,简单化看护又难以满足家长要求。”金中河西小学部课程教学处副主任华红娣介绍,学校组织骨干教师系统研发,针对暑期推出5大类、60门课。“课堂”还将开门办教育,组织孩子到家长所在企业参观,开展四点半“趣”成长暑期实践,统筹管与教、兼顾玩与学。

“四点半课堂”的“不一样”,更在于通过顶层设计,提供一站式解决方案。园区购置了公众责任险,并设置人脸识别门禁,最大限度保障孩子安全;午餐由区教育局供应商资源库企业提供,确保健康卫生;教室的每张桌子都贴了防撞条,防止孩子嬉闹中受伤;就连上厕所,都有生活老师全程陪同。有家长参观后感叹:“能想到和想不到的问题,园区都帮想到了、做好了!”

更为创新的是,“四点半”不仅是一个“课堂”,园区还专门成立了一家公司。“家长最看重的不是免费,而是彻底解决问题。”建邺高投企服公司俞静分析,纯公益的暑托班不能保证质量,完全交给市场势必价格高昂。园区成立国资背景的四点半托管服务有限公司,收费远低于运营成本,既突出公益,更强调市场化、专业化运作,保证了服务质量,实现了可持续发展。

南京市教育领域专家评价:不仅“托得住”,而且“管得好”,探索了“政府引导+名校协同”的暑期托管新模式,蹚出了一条公益、专业化与市场化相结合的新路径,形成了可复制推广的“建邺经验”。

学史力行,营商环境“新名片”

教室宽敞明亮,装饰充满童趣,还配备了乐高等益智玩具——位于国际研发总部园的“四点半课堂”北中心教室,单是硬件和装修,就投入了200万元。

“看不见”的投入更多。四点半托管服务有限公司负责人王玥介绍,南北两个校区共1500方米,如按市场价格出租,年租金收益超130万元。经测算,“四点半课堂”正常运营成本为每年100万元。此外,公司及园区企业服务部还有20人,全身心扑在运维管理上。

办好“四点半课堂”,既要投入巨大的人力物力,还肩负很重的安全责任,建邺高新区为何聚力聚焦这件事?

“孩子的背后是员工,员工的背后是企业发展,这间‘课堂’直接关系园区营商环境优不优,人才吸引力强不强,攸关区域高质量发展的大局大势。”建邺区委常委、建邺高新区党工委书记杨波认为,打造营商环境最优园区的落脚点,就是服务好园区的每一位创新创业者。金中河西“四点半课堂”不断提档升级,既是深入开展党史学教育的具体实践,也是助力东部重要金融中心核心集聚区建设的重要发力点。

如今,“四点半课堂”已成建邺高新区营商环境的“新名片”。去年9月以来,报名的孩子越来越多,截至目前,已累计托管企业员工子女万人次。园区先后开设南北两个校区,后期还将增设CBD校区,覆盖更多创新企业。

“四点半课堂”带来的另一个启示在于,只有坚持以人民为中心,瞄准痛点精准施策,把好事办实、将实事办好,才能不断提优营商环境,增强高质量发展的新动能。当下,“小莫”专员已在建邺高新区全域铺开,“012科创森林成长计划”新开辟2万方米科创载体,“建邺高新进园保”为320家科技企业无抵押纯信用贷款20多亿元。

实践证明:环境就是生产力,服务就是竞争力。2020年,建邺高新区高技术投资额和高技术产值同比增幅均位列全市第一,在全市高新区(园)考核评价结果中,争先进位列第一等次。(记者 鹿琳 王世停)