为充分发挥女性细心服务优势,巴南区人力社保局妇委会建立“抗疫娘子军”,发动全局119名巾帼志愿者下沉一线,积极参与核酸检录、卡点值守、转运物资等工作,同时坚守本职岗位,全力保障工作不断档,为打赢疫情防控歼灭战贡献“她”力量。


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9天奋战,她亲身经历临时指挥部从建立到拆除

在临时指挥部的大门口,“老师,这包菜的订单看不到房号,麻烦帮查一下,我把房号登记起。”“老师,你不要进来,给我嘛,我提得动。”

在临时指挥部里,“点长,防护服没几套了,需要调配。”“点长,4-5刚回来了一个返区人员,今日核酸采集需要纳入。”

在高风险楼栋里,“老师,我是志愿者,你买的菜到了,给你放门口了”“老师,我们是志愿者,来给你们家做核酸检测了,请准备好渝康码”.......

巴南区人力社保局非公党建指导员康小梅在李家沱街道宝盖寺社区艾德公馆高风险区内熟练的忙碌着。这已是她今年第3次参与防疫工作。

康小梅为封控楼栋居民运送生活物资。巴南区人力社保局供图 华龙网发

“亲身经历临时指挥部从设立到拆除,艾德公馆6栋从高风险区降为低风险区,我很自豪!”康小梅说,在这场疫情防控歼灭战中,她的主要工作是为高风险楼栋提供生活物资转送、上门协助核酸检测、为出高风险楼栋人员准备防疫物资等服务。

在她眼中,参加疫情防控志愿服务,是人社干部的担当、党员应履行的义务,更是社会公民的责任。目前,艾德公馆6栋虽然从高风险区调整为低风险区,但疫情防控的工作没有结束,康小梅主动到李家沱街道宝盖寺社区报到,继续参与艾德公馆小区卡点值守、出入登记等疫情防控志愿服务,持续为打赢疫情防控歼灭战贡献人社力量。

移动的“王姐调解室”,她是社区防疫“定心丸”

“王姐,今天让你受委屈了!”“王姐太辛苦了,既想她来,又不想她来。她来了可以帮助我解决很多问题,特别辛苦、特别累,我都不忍心,半夜三更都在为我们这个点处理棘手的事情,她就是我们社区的一分子,特别感谢......”

大家口中的“王姐”是巴南区就业和人才中心农村劳动力服务科科长王紫璇。疫情发生后,王紫璇主动下沉到花溪街道荷花坪社区龙湖春江天镜封控区参与志愿服务,主要负责高风险区点位的物资保管、清理和分发,协助医生开展核酸检录,处理群众矛盾。

“王姐,小区门口有人打起来了,麻烦您过来帮忙协调一下。”王紫璇接到社区工作人员焦急的求助电话。她连忙安抚工作人员情绪,赶往现场劝阻闹事业主,耐心解释当前的疫情防控政策,提醒业主外出做好个人防护措施。最终该业主表示配合社区疫情防控工作,按照要求开具就医证明外出就医,事情得以平息。

“遇事不要慌,咱有王姐帮!”荷花坪社区干部、志愿者说起“王姐”都竖起大拇指。

“帮忙把问题解决了,不激化矛盾就是群众对我最大的认可。” 王紫璇表示,她忙碌的身影还持续穿梭在龙湖春江天镜封控区内。

“硬核”担当,她把守护技工学校师生安全放在第一位

“坚决守住技工学校疫情防控底线,守护全体师生安全”是巴南区人力社保局的政治承诺,也是肩负在许静身上的重任。巴南区共有5所技工学校和1所规模较大的技工学校分校,疫情发生后,封控在学校的学生13767人、教职员工805人。“保障学校运行正常、保供正常,学生总体平稳,线上教学推进正常,无疫情发生”是许静时时放心不下的事情。

“梅校长,要注意公共场所消杀,有序组织学生开展核酸检测......”许静是巴南区就业和人才中心培训鉴定科科长,负责辖区技工学校管理,在疫情防控的特殊时期,她带头组建“技工学校疫情防控服务专班”,每日动态了解学校运行情况,线上线下指导技工学校落实“严格封控措施”“确保物资供给”“合理安排学生的学习及生活”3条保障措施,“点对点”提供物资保供、矛盾纠纷排查化解等服务。

许静组织各技工学校召开疫情防控线上工作会议。巴南区人力社保局供图 华龙网发

“必须要让学生知晓疫情防控形势,支持配合学校疫情防控工作。”电话中许静不停地强调疏解学生情绪的重要性,指导技工学校向学生发放《齐心抗疫一封信》,分享《心理动画短片治愈心灵》《24小时的心灵守护,我们不离不弃!》等短视频。

“封控在学校的第5天,等待吃饭中......”重庆高级机械技师学校“树洞”吐槽平台收到了一条新消息。据了解,为了丰富疫情期间课余文化生活,疏解学生焦燥情绪,技工学校各出奇招,五一技师学校开放以爱国主题题材为主的周末影院,利用新媒体开展线上“纸宠”大比拼等活动;机电技工学校发挥团组织和学生社团作用,开展篮球比赛、拔河比赛、跳长绳比赛、麦霸比赛、集体诵读等丰富多彩的文体活动;机械技师学校开通心理咨询热线,定时对师生开放青春驿站心理健康室、心理宣泄区、音乐调节区、心理读书沙龙等。

“近几日,学生关于封控管理的信访以及咨询电话大幅减少,效果很明显。”许静说,当前全市疫情防控形势严峻复杂,一点都不能松劲,我们将夯实专班力量,与技工学校保持信息畅通,启动24小时应急保障机制,第一时间帮助技工学校解决困难和问题,全力守护好全体师生安全。

24小时坚守,她们用“社保蓝”“志愿红”擦亮民生底色

高波静(左一)、席亚楠(右一)坚守在工作岗位上,保障全区工伤保险待遇发放。巴南区人力社保局供图华龙网发

“我的伤残津贴、生活护理费这个月能准时发放就好,现在就靠着这笔钱生活,非常感谢您!”11月9日下午,巴南区社保中心工伤保险科工作人员席亚楠安抚好了一位工伤人员,让其消除了担忧,终于放下心来挂断了咨询电话。

席亚楠是今年8月底刚入职的一名新同志,既是社保战线的新兵,也是疫情防控一线的新兵。社保业务关乎民生,涉及广大参保群众的切身利益,特别是社保待遇发放工作,在疫情特殊时期更不可懈怠、不容拖延。由于近期疫情影响,巴南区社保中心面临两大困难:工作人员有的在居家办公,有的就近转为防疫志愿者。同时,11月工伤保险老系统将全面停机,新系统即将上线。为此,当月所有经办业务都必须提前办结完成。为了保障工伤待遇及时足额发放,席亚楠主动请缨,24小时坚守在工作岗位上,加班加点审核工伤保险各项医疗费,开展伤残待遇月结算和住院医疗费报盘工作。

“办完月结,感觉心里面的石头就落地了......”11月18日,在工伤保险科高波静与席亚楠2名同志的努力下,审核办结工伤待遇申请业务160件,其中一次性伤残补助金核定办结63件,一次性医疗补助金核定办结57件,工伤保险医疗费审核办结2件,劳动能力鉴定确认费办结38件,及时为186人次支付定期待遇44.48万元,保障全区工伤人员的基本生活。

高波静也是巴南区社保中心刚转正的一名青年干部,完成工伤待遇结算后,本该回家休整的她接到一个意外的消息,她所在的楼栋出现确诊病例,莲花街道大部分地区被列为高风险区。高波静立即与莲花社区取得联系,11月18日傍晚加入了疫情防控志愿队伍。

高波静为高风险楼栋居民整理分发物资。巴南区人力社保局供图 华龙网发

由于12月工伤新系统“智慧人社”即将上线,作为全市测试工作重点参与人员,高波静与市社保局取得联系,上午居家测试新系统,下午便穿上防护服,为楼栋里居民挨家挨户运送物资。“我家孙女,和你差不多大,被关在学校好几天啦!”一名住户对高波静亲切地说道。高波静将菜运到老人家门口,一边下货一边说:“奶奶您放心,只要我们听从指挥,注意防护,阴暗的日子总会过去。”

疫情发生以来,巴南区社保中心席亚楠、高波静2名年轻同志始终坚守在岗位一线、冲锋在疫情防控一线,用实际行动践行为人民服务的初心使命,让“社保蓝”“志愿红”成为社保人的最亮底色!

惟其艰难,方显勇毅。疫情在哪里,巴南人社119名巾帼女战士就战斗在哪里,她们用实际行动践行初心使命,用责任担当守护群众健康,在疫情防控中凝聚起众志成城、同心抗疫的巾帼力量。

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