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82岁的赵奶奶在近2周出现胸部气短的症状，且症状逐渐加重，晚上睡觉时会突然憋醒。因平素患有高血压、冠心病的病史，家属陪同老人来到西安市红会医院全科医学科就诊。
入院后老人病情仍迅速进展，夜间气憋发作频繁，胸闷、气喘越来越明显，不能下床活动，甚至翻身都会出现气喘。心肌酶谱升高，肌钙蛋白报危急值，大量蛋白尿、低蛋白血症、重度贫血，肾小球滤过率、血氧饱和度均明显下降，冠脉CTA检查提示右冠脉重度狭窄……因患者高龄，一体多病、多脏器功能衰竭、病情危重。
西安市红会医院全科医学科主任张铭积极组织全科医师进行病情讨论，并邀请心内科主任李超民、医师李渊博会诊，针对患者病情为其制定个体化的诊治方案。护士长董路也组织责任护士陈琦、成瑞瑞为患者制定了精细的护理方案。
在医护人员的共同努力下，经过12个夜晚的抢救治疗，老人的病情明显好转，各项化验指标随着有效的治疗逐渐得到改善，也可以下地活动，现在已康复出院。
出院后主管医生黄梦洁仍与患者家属保持联系，关注患者出院后的身体情况，指导患者用药及康复锻炼。为表示感激之情，老人的家属再次来到医院，将感谢信送到全科医学科，并在12345市民热线留言表示对红会医院全科医学科所有医护人员的感激之情。
“面对患者及家属的表扬及信任，全科医学科全体医务人员深表感动，同时我们也会戒骄戒躁，会更加努力夯实自己的医术。全科医学科作为一个整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科，对于多种疾病共存的老年患者，或疾病需要连续性、综合性服务的慢性病患者统筹治疗，能从整体上优化治疗方案，为患者提供整体优化的医疗服务。服务更多的患者，为更多患者解除病痛。”张铭说道。
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