这场由5毛钱引发的战争,正在愈演愈烈。

5月19日,上海首个停用丰巢快递柜的小区“中环花苑”发布了“自建快递驿站启用的通知”。

该通知称,根据上海市消保委建议本市居民小区设立免费的公共快递架,业委会和物业公司开设“中环花苑快递驿站”,作为丰巢快递柜和菜鸟驿站的补充。小区自建快递驿站将于2020年5月20日起试运行,每天7:00-21:00不限时间免费代管。

这则总字数不超过800的通知非常简短,但透露出来的信息量却非常大。

首先,中环花苑此举并非自作主张。

我们都知道自丰巢宣布全面收费以来争议便一直没有停歇过,从最开始的舆论施压再到后来的部分小区的宣布停用,其实大部分都是人们的自发行动。

但现在却不一样了,中环花苑根据上海市消保委的建议开设快递驿站,如果这样都尚且不能解决问题,或许之后介入的就是正式的官方部门了。

其次,消费者们终于采取了实质性的动作。

在此之前,人们虽然对丰巢收费制度有所不满,最多也就是在嘴上发发牢骚,在网上寻找一下志同道合的朋友诉诉愁肠,该用的时候还是得用,该交的钱也不会少掉一分一毫。

但是现在人们终于采取了实质性的动作,用自建驿站的方式来捍卫自己的权益。从光说不练变成了实操,这是一种质的转变。

这种转变背后,则是人们日益高涨的发对声的无处宣发。而在这之后,丰巢的态度如果依然还像此前那么坚决,人们的举动必然会变得更加激进。

而就目前的情况来看,双方的下一波交锋或许已经无法避免了。

最后,这场丰巢收费拉锯战波及范围有了扩大的趋势。

中环花苑小区业委会表示,设置小区快递驿站的目的主要是为家中无人的业主提供代管服务,因此快递员将快递放置在驿站需经业主同意。

不要小看这个“需业主同意”所代表的的份量,要知道无论是丰巢还是菜鸟,很多时候其实都无法做到这一点。

如果自建驿站能够解决这一痛点,那么受影响的绝对不仅仅是丰巢,包括菜鸟在内的其他快递柜以及快递驿站,可能都要因此加强在这方面的服务,牵一发而动全身莫过如此。

不过以上的这一切都要建立在自建站驿站能否跑通的基础之上的。但就目前的情况来看,想要通过自建驿站来反制丰巢,这个想法其实是显得有些不切实际的。

为什么会这么说呢?这得从自建驿站对比丰巢的优劣势开始说起了。

丰巢收费战的真正起因

为什么会觉得不合理呢?原因其实都要在快递员身上找。

在所有的反对声中,声量最大的其实就是:快递员未经允许就私自将快递放到了快递柜中,也不管家里是否有人存在。

这个问题其实挺无解的,在快递量日益暴增的当下,快递员要提高自己的效率只能想尽办法求快,送货上门和打电话这些程序能省就省。

快递员们省略掉的这些流程,正好就是消费者们最为在意的“选择权”。

在B站的《后浪》短片中,何冰老师嘴里念叨着:“你们拥有了我们曾经梦寐以求的权利——选择的权利。”

关键词: 丰巢