●专家观点

商家不实宣传构成违约

黑龙江承启律师事务所主任孙威律师认为，依据《广告法》，一般性的宣传广告只是要约邀请，而非要约。如果在商家的广告宣传中，有关宣传承诺不实，对消费者极具吸引力，成为消费者购买意愿的主要来源，如承诺“-40℃超低温”等，该宣传承诺即被认为符合要约的特点，商家不实宣传的行为就构成了违约，应当按照合同约定承担违约责任。消费者维权除直接向商家主张外，还可以向行政管理机关、消费者协会投诉，无果可以向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第五十五条规定了退一赔三的最高惩罚标准。如果消费者有证据证明行为人主观上有欺骗对方的故意，客观上实施了一定程度的欺骗行为，使消费者产生错觉签订了合同，合同没有履行或没有完全履行，使消费者蒙受经济损失，即可获得赔偿，讨回公道。 (刘传江)

关键词：

上一页 1 2 下一页