连续21年开展代发养老金服务，推出一老一小服务、特殊群体服务等
邮储银行北京分行打造百姓身边的银行
7月23日，邮储银行北京分行携手北京市邮政分公司举办“邮储银行：百姓身边的银行”媒体见面会，全方位发布普惠金融服务的创新实践。在服务百姓民生方面，该分行已连续21年开展代发养老金服务，推出一老一小服务、特殊群体服务、代收代付业务等服务，多年坚持手语服务、送养老金上门等特色服务。
家门口的“暖心人”
10年来，在无声的世界里，邮储银行香山支行的“手语天使”们，用他们的真情，让特殊人群享受到了有尊严的金融服务。
不仅有手语服务，而且在网点装修改造中，香山支行在大厅还专门铺设了盲道。盲道一直铺设到银行业务专柜的座椅旁。视障客户进来顺着盲道，就能找到服务台，既方便又安全。
除了手语和盲道服务残障人士外，邮储银行还为出行不便的残障人士提供送养老金上门服务。
据统计，邮储银行北京分行代发养老金人数已达128万人，21年累计代发金额近8500亿元。代扣城乡居民社会保险费人数近160万人，年累计代扣金额达5.3亿元。代扣灵活就业人员社会保险费人数近30万人，年累计代扣金额达29.6亿元。
田间地头的“知心人”
5月7日，北京市地方金融监督管理局和邮储银行北京分行联合挂牌“北京市小微快贷中心·三农金融服务站”，邮储银行北京分行成为北京地区首个挂牌服务乡村振兴的金融机构，并已在辖内19家一级支行挂牌。
近年来，邮储银行北京分行通过极速贷、农民专业合作社贷款、美丽乡村贷等产品，持续加大对家庭农场、农民专业合作社、民俗民宿经营户等新型农村经营主体的支持力度，其中对京郊民俗民宿户的信贷投放已超过1亿元。
此外，邮储银行北京分行还根据农村产业发展需求，研发特色产品为乡村发展“赋能”。截至目前，邮储银行北京分行已向种养殖户、农民专业合作社、家庭农场等涉农经营主体累计发放小额贷款1128亿元，服务客户2.3万户。
小微企业的“解困人”
耿先生是一家小微企业的负责人。最近，国内经济稳中向好、订单激增，随着垫资增加，他将面临无法按时偿还邮储银行700万元贷款的困境，经营节奏被打乱。
邮储银行北京分行了解这一情况后，为其成功办理了无还本续贷业务，为企业节约了转贷成本，有效解决了耿先生的资金周转困难。
为切实缓解小微企业贷款“慢、难、贵”难题，邮储银行北京分行不断加强顶层设计，在绩效考核、内部资金转移定价(FTP)、专项额度、奖励费用、尽职免责等方面给予政策倾斜。推出的“无还本续贷”就是重要举措之一。
随着金融科技的快速发展，邮储银行不断强化科技赋能，开发出“小微易贷”、小额“极速贷”等大数据产品，不断丰富数字化产品体系，推动小微金融服务转型升级。(记者 甘皙)
