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云上咸安报道今年5月，咸安区在全省率先推出“下沉便民服务事项清单”，推动资源、服务、平台下沉到乡镇、街道、村（社区）、医院和银行网点，把服务触角延伸到群众家门口。10月13日，记者从区人社局获悉，该局将社保卡办理、养老保险资格认证、就业困难人员补贴申领等61项高频服务事项下沉，让群众在家门口就能享受到“走进一扇门，办成一揽子事”的便捷服务。
区人社局加强与银行合作，设立制卡网点，压缩发卡周期，方便群众就近办理社保卡业务。在咸宁农商行横沟支行，副行长肖琪正热情地接待前来办理社保卡的群众，指导他们填写表格，核实身份信息，现场制卡。“原先居民只能到市民之家办卡，这样不仅路途遥远，而且需要排很长时间的队，一天都不一定办得下来；在我们农商行可以即到即办，现场领卡，整个流程只要10分钟就可以了。”他说，自从开办社保卡业务以来，已为79名周边居民提供了方便快捷的办卡服务。居民社保卡的申领、激活、挂失、密码修改等都可以在这里一站式办成。
反复提交材料、多个部门之间跑、办结时限长……这曾是群众办事的“堵点”“痛点”问题。在永安街道便民服务大厅的综合办理窗口，48岁的沈女士前来办理就业困难人员“4050”补贴申领业务，没想到现在的办事效率这么高，不仅可以少跑腿，而且提交的资料也由原来的5项减少至2项，复印件由8页纸减少至3页纸。
“去年我办理的时候，要跑好几个单位。先要跑社保，又要跑居委会，然后要跑到办事处来，大概要花两三天时间，很麻烦，现在只用十几分钟就给我办好了，很便捷。”市民沈女士称赞道。
在全区第一批下沉的61项便民服务事项中，区人社局下沉事项45项，占74%；第二批区人社局新增16项高频下沉事项，极大地方便了群众办事。
“为了确保下沉事项放得下、接得住、办得好，我们做到了‘六个到位’，特别为基层配送设备到位、经办人员培训到位，提升办成事、办好事的本领，为群众提供快速、便捷的服务。”咸安区人社局相关负责人表示。
为了提高高频下沉事项的办理质效，区人社局做到了市区下沉事项对接到位，基层工作人员培训到位，设备、网络、系统安装到位，经办机构操作员权限设置到位，下沉便民事项宣传到位，工作成效实地督查到位。截至9月底，各网点办理社保卡密码修改、重置1485次，新制社保卡516张；城乡居民养老保险待遇领取58221人，认证55115人、认证率94.67%；企业职工养老保险退休22854人，认证15454人、认证率67.62%；就业困难人员社会保险补贴申领受理1600人。
（咸宁台记者：卫东 通讯员：李志 编辑：方焱 责编：吴涛）
