今年8月31日,巨人教育在其官微发布消息称,由于经营困难,秋季无法继续提供教学服务。同时,无法完成全部学员退费,会尽力通过其他培训机构的帮助来解决未消化课程。

巨人教育成立于2007年,旗下拥有巨人学校、巨人1对1、小巨人培优、巨人网校和金色湖畔五大品牌,涉及业务涵盖教育培训、教育出版等,在语文、英语、数学、文体艺术等各个领域均开有课程。

巨人教育北京总部已开启了退费流程。面对资金链断裂,很多家长认为登记只是一种形式,什么时候退费到账才是关键。一位女家长称,她是北京阳光巨人教育青塔校区的学生家长,8月10日晚学生还在正常上课,8月11日校区突然人去楼空。据工作人员说,巨人教育资金链断裂,无法正常上课,已经交付的费用可能无法退回。目前,家长们正请求北京市教委介入,达成退费意愿。

对此,巨人教育在声明中也坦言,由于多种原因,可能无法满足家长的退费要求。本着对家长、学生负责的态度,联系了许多优秀的培训机构提供课程,也通过第三方机构协调了许多资源,希望用这些课程和资源帮助巨人教育的学员转化未消耗的学费,减少家长们的损失。