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菏泽市立医院脑科院区作为专科院区，在院长桑艳艳的带领下，勤于思考结合实际变更流程，方便群众就医就是最好的流程。
自2022年9月开始推行床旁结算以来，脑科院区院长桑艳艳、副院长刘继文身先士卒，积极布置，因地制宜，结合脑科院区布局的特点，高屋建瓴。指导办理入出院流程的变更，综合办主任李巧霞通力协调下，在相对封闭的圈楼里，通宵达旦与各科护士长、信息科、医保处、收款处一起探讨优化办理流程，最终选择了最佳的方案：
一是入院办理方案，在一楼门诊医生开具入院证后即可在院内进行核酸检测，然后在收款处办理入院登记，直接上楼入科室。把护士站工作前移，小小的变动方便了群众，不用再东奔西跑问东问西节省了时间，因为脑科院区面积不大，相当于护士站前移，解决了核酸检测问题。
二是出院办理方案，医生书写完病历，护士站在工作群里告知有相应科室患者出院，医保人员迅速联动审核，审核完成后，患者在护士站完成报销结算，患者再也不用在病区、收款处、医保处来回跑动，直接在病区护士站办理所有出院手续，即可回家。真正实现了缴费不出门，出院即回家的一站式服务，为家属节省了时间，摒弃了“问东问西、跑上跑下”的时代，赢得了患者及家属的一致好评。
脑科院区的入出院结算工作顺利地推行，离不开桑艳艳亲力亲为的指导，离不开医保办快速审核；收款处，信息科现场联调；众多护理工作人员紧密配合，以医院高质量发展为契机，各部门团结一致迅速联动，流程改变提高了脑科院区入出院速度的变化。方便了群众，提升了医院的服务理念和质量要求。流程的变化，效率的提高，为群众就医疏通“堵点”、攻克“难点”、消除“痛点”。
责任编辑：瀚海
