来源:金融虎网 作者:凯文/译

调查显示,英国18-34岁的人群中有四分之一会相信诈骗信息,是55岁以上人群的两倍多。

Visa和阿斯顿大学(Aston University)法医学语言学研究所对欺诈语言的研究报告还发现,在18至34岁的受访者中,有四分之一的人表示,他们不会检查拼写和语法错误,这让人怀疑他们检测欺诈的能力。

Visa英国和爱尔兰业务董事总经理曼迪•兰姆(Mandy Lamb)表示:“随着我们在网上花的时间越来越多,意识到自己可以做些什么来保护自己的安全是件好事。”“我们的新研究表明,在电子邮件、短信和短信中很难发现欺诈的迹象。”

这项对155条欺诈性信息的研究发现,近90%的信息邀请用户点击被泄露的链接,而超过70%的信息呼吁用户采取“紧急行动”或要求他们解决一个“问题”。

“点击这里”、“账户信息”和“礼品卡”是欺诈信息中最常使用的短语。

“比特币”也出现在前30名中,这种数字资产出现的频率高于“奖励”、“包裹”或“订单”。根据区块链数据公司Chainalysis的数据,在2021年,涉及加密货币的骗局给全球投资者造成了78亿美元的损失,尽管整个市场的增长超过了非法使用。

Visa调查中的大多数欺诈性文本试图通过伪装成一个真实的组织或个人来建立可信度,无论是通过个人介绍、提供包括账号和订单参考在内的细节,还是仅仅包括与法律沟通相关的通用短语。

阿斯顿大学的研究员Marton Petyko说:“通过强调欺诈者使用的交际策略、词汇和短语,我们希望人们能更容易地发现目前的欺诈性语言,这最终有助于保护他们。”

这一发现与英国金融行业协会的一项研究相呼应。该研究显示,在18岁至34岁的受访者中,超过50%的人曾向冒充朋友或家人等值得信任的人的诈骗者发送过金钱或个人信息。

在疫情的推动下,人们在社交、浪漫、娱乐和购物等网络平台上花费的时间大幅增加,这增加了骗子瞄准消费者的机会。

英国的Instagram年轻用户面临假冒诈骗的激增

根据消费者权益组织的分析,去年,英国警察部门“欺诈行动”(Action Fraud)接到的诈骗案在2020年增加了三分之一,价值23亿英镑。根据英格兰和威尔士犯罪调查(Crime Survey of England and Wales), 2020-21年,欺诈占犯罪的39%,而2016-17年这一比例为30%。

Visa的研究还发现,客户平均每周被欺诈者盯上两次,超过一半的客户报告称,过去一年此类攻击有所增加。

超过三分之一的受访者表示,对品牌名称或产品的认知度是他们相信虚假信息的一个原因。

本月,劳埃德银行(Lloyds Bank)的一份报告发现,Instagram已成为英国涉及冒名诈骗的新战场,过去一年的报告数量增长了155%,反映出其他平台上这类欺诈行为的下降。

本周,英国下议院(House of Commons)对在线安全法案进行了二读。该法案将对平台和搜索引擎施加注意义务,以保护其用户免受各种用户生成和付费欺诈(包括爱情欺诈和投资欺诈)的侵害。

去年4月,由大型银行和电信公司组成的联盟成立了Stop Scams UK,该组织已发展壮大,包括谷歌和Meta等大型科技公司。举报电话159号自9月末设立以来,接到了7.5万多起举报。

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