作者:邹渝

来源:上游新闻

8月4日,多位网友爆料,摩拜单车可以退押金了,并且自己的押金已经到账,这是真的吗?


(资料图片仅供参考)

多名网友表示,自己在美团App上成功将摩拜单车的押金退回

微信“美团单车服务号”也证实了这一说法,只要关注这一服务号,就会自动弹出:原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团App内继续使用。如账号仍存在押金,亦可通过美团App相关指引进行退还申请。

上游新闻记者亲测,在美团App里找到客服,输入“退单车押金“几个字,会智能弹出弹窗操作,只需要点击“退押金”三字按钮,就能自助操作退还。

网友爆料截图

不过,官方还特意给出提示:ofo小黄车并非美团所属业务,因此无法通过此渠道退押金。在被问及是否近期才开始退押金时,一名客服表示,摩拜单车的押金一直都能退。

客服回应

公开资料显示,美团和摩拜签署全资收购协议,摩拜将正式加入美团。值得一提的是,摩拜单车被美团收购后,创始人胡玮炜曾被曝套现15亿。

2020年,有消息曝出,摩拜APP、摩拜微信小程序停止服务和运营,摩拜单车全面接入美团并更名“美团单车”。

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