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企业生产安全重于泰山,质量和服务同样也是重中之重。完美公司作为大健康产业的先行者和推动者,始终秉持“追求完美”的质量方针,在质量管理和服务管理狠下功夫,为每一位购买完美产品的消费者回馈一份满意的答卷。

高质量生产,严要求把关

为追求更高标准的生产环境,完美公司在生产基地建设规划时便下足功夫,完美公司的生产基地是按照药厂标准设计厂房、采购硬件设备。完美员工致力做到精益求精,严格遵守生产操作规范。

完美公司高标准的质量管理为完美产品从原料采购到生产下线提供了保障。自2002年以来,完美公司先后获得ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系、ISO22716&GMPC(ASEAN)化妆品良好操作规范和HACCP体系等多项认证资格。认证资格的审验通过,既是完美公司高标准质量建设成果的展示,更是给消费者购买完美产品提供了切实可靠的依据,让消费者买得放心,用得安心。

产品质量的好坏需要生产者来把关,而社会对企业的反馈,则是对企业能否获得“五星好评”的体现。据悉,得益于高标准的质量管理,完美公司荣获“中国食品安全十强企业”“质量典范企业”“常春奖年度健康产业杰出企业”等荣誉,更是连续多年获得金箸奖“食品标杆企业”。

专业服务凸显完美理念

专业的服务水平体现的是一家企业的综合素质。为提高消费者的满意度,完美公司通过多种形式,在全国各地组织销售服务人员进行业务知识、完美产品知识培训,不断提高服务人员的业务水平。

在完美公司客服中心,配备了多名专业客服,为全国各地完美伙伴、消费者提供服务。作为完美公司客服,需对市场持有敏锐的触觉,并对公司各项工作了然于心,在一次次与顾客沟通的过程中,将完美公司倡导的健康美丽生活理念传递出去。

据悉,在疫情常态化的2022年,完美公司针对性地调整了服务策略及售后模式,构建绿色通道,确保顾客享受安心满意的购物体验和顺畅无阻的售后服务。这样的举措更是体现了完美公司“耐心、专心、细心、全心,为顾客提供有温度的服务”的原则,凸显了其灵活、高效的服务管理。

完美公司作为大健康产业的先行者和推动者,在“追求完美”的方针指导下,未来会继续努力、破浪前行。

关键词: 质量管理 生产基地