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康宝莱是一家全球知名的营养和体重管理公司。在互联网飞速发展的时代背景下,多年来康宝莱中国在自身发展的同时,践行营养健康使命,坚持将数字化融入公司发展战略中,积极运用线上官方商城以及数字商学院等工具,提升公司整体的服务能力及效率,开拓新机遇。

数字化工具-“康宝莱官方商城”&“莱聚”APP

康宝莱中国在数字化潮流下,提前布局了数字化转型动作,并且积极引导并培训服务商转换思路。从传统线下到线上+线下模式,康宝莱中国利用基于微信平台的“康宝莱官方商城”及最新于2022年9月上线的“莱聚”APP等数字化工具服务新老用户。在疫情时期,康宝莱所提供的数字化工具不仅保证了营销业务的正常运营,更帮助服务提供商实现了更加便捷的客户管理,使得服务提供商和顾客的交流更加密切和高效。

数字化商学院-战略赋能服务提供商

康宝莱的数字化商学院自从成立以来,就设立了一系列的配套举措,以此来科学有目标地对服务提供商们进行数字化赋能。在康宝莱数字化商学院中,目前提供包括文字、视频、音频等方式呈现的18门专业课程内容,面向所有康宝莱服务提供商开放。课程内容包括含有康宝莱实战案例的“专属培训课程”,不定期的“外部大咖内训”等。此外,康宝莱数字化商学院还设立有院委会及数字化推广大使,以更大程度地提高学员的学习积极性和主观能动性。康宝莱数字化商学院通过理论与实践相结合的方式,真实有效地使服务提供商们的业务水平、专业程度、沟通效率以及对于数字化工具的应用能力均得到“质”的飞跃。

数字化信用评估系统CRS

康宝莱自主开发设计的信用评估系统(CRS)能够通过后台模型支撑及大数据系统分析,将复杂的数据转化为可视化的【信用分数】,对服务提供商的行为模式进行打分,提供公正客观透明的分数评估;另外,此系统还能提供简单可操作性强的行为指引,为服务提供商的事业发展提供精确有力的数据及系统支持。

自启动公司数字化转型战略以来,康宝莱中国稳步推进企业数字化进程,积极运营数字化工具,为商业发展进一步赋能。康宝莱中国相信,数字经济蕴藏着巨大的经济动能,整合销售场景,实现企业数字化转型将是企业未来发展的强劲“发动机”!

关键词: 进行打分 行为模式 微信平台